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Vista SP1自动更新失败原因及解决方案

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    发表于 2008-4-23 09:04:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
    <P>  了帮助用户解决Windows Vista SP1升级中的问题,微软公布了一份新的知识库文章KB948343,详细解释了为何无法在Windows Update上发现Vista SP1,以及如何应对,对今后简体中文版的更新也有较强的指导意义。 </P><P>  如果Windows Update和自动更新都找不到Vista SP1,那么看看你是不是存在以下8种问题之一:</P><P>  1.已经在运行Vista SP1。</P><P>  2.系统语言不在Vista SP1首发版本之列。</P><P>  3.使用Windows SP升级包拦截工具禁止自动更新。</P><P>  4.曾经试图安装Vista SP1,但由于文件或注册表冲突而失败。</P><P><linkcode>  5.硬件设备驱动或设备软件与Vista SP1不兼容(详情见后)。</linkcode></P><P>  6.曾经安装过Vista SP1测试版,但还没有卸载。</P><P>  7.曾经使用第三方工具vLite配置过系统,删除了升级Vista SP1所需要的部分系统组件。</P><P>  8.曾经隐藏过Windows Update提供的可选更新,而这些更新是升级SP1的前提。</P><P>  <STRONG>对应的解决方法依次如下:</STRONG></P><P>  1.检查系统版本,卸载已经安装的Vista SP1测试版。</P><P>  2.Vista SP1目前只有英语、法语、德语、日语和西班牙语五种语言版本,其他31种语言版本还要再等一段时间。</P><P>  3.请禁用Windows升级包拦截工具。详情可以参考这里。</P><P>  4.联机检查解决方案。</P><P>  5.为了保证系统升级的可靠性,Windows Update暂时不会向包含部分设备驱动和应用软件的系统提供Vista SP1,因为微软认为这些驱动、程序和Vista SP1存在兼容性问题。具体如下:</P><P>  <STRONG>音频设备驱动:</STRONG></P><P>  Realtek AC97:32位Alcxwdm.sys、64位Alcxwdm64.sys版本为6.0.1.6242或更旧</P><P>  SigmaTel:32位Sthda.sys、64位Sthda64.sys版本为5.10.5762.0或更旧</P><P>  SigmaTel:32位Stwrt.sys、64位Stwrt64.sys版本为5.10.5762.0或更旧</P><P>  HD Audio:32位Chdart.sys、64位Chdart64.sys版本为4.32.0.0或更旧</P><P>  Creative Audigy:32位Ctaud2k.sys版本为6.0.1.1242或更旧;32位P17.sys的所有版本(这原本是Windows XP驱动)</P><P>  <STRONG>生物指纹传感器:</STRONG></P><P>  Intel Display:32位Igdkmd32.sys、64位Igdkmd64.sys版本在7.14.10.1322和7.14.10.1403之间</P><P>  <STRONG>其他设备:</STRONG></P><P>  德州仪器智能卡控制器:GTIPCI21.sys文件版本为1.0.1.19或更旧</P><P><linkcode>  Sierra Wireless AirCard 580无线网卡:Watcher.exe程序版本为3.4.0.9或更旧</linkcode></P><P>  赛门铁克Endpoint Protection、Network Access Control客户端:32位Wgx.sys、64位Wgx64.sys版本为11.0.1000.1091或更旧</P><P><linkcode>  用户可以在Windows Update上查找新版驱动,或者向服务提供商索取,当然也可以在驱动之家搜索下载。</linkcode></P><P>  6.在Vista RTM基础上升级安装Vista SP1测试版的可以直接卸载;直接安装集成板Vista SP1测试版的必须直接升级正式集成版,或者卸载后依次安装RTM和SP1。</P><P>  7.不要使用vLite给系统盲目“减肥”。</P><P>  8.在Windows Update上选择“还原已隐藏的更新”,尽量安装提供的所有升级补丁,包括KB935509、KB938371、KB937287等等。<BR>&nbsp;<BR></P>
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