121006102 发表于 2021-2-6 17:32:53

显示密码错误

刚刚尝试修改密码，或者积分兑换的时候都是显示密码错误，登录的时候就没问题。尝试了至少20遍，确定密码没有输入错误。是不是因为改名失败导致的？ 麻烦版主帮忙看看，谢谢。

Archer30 发表于 2021-2-6 22:08:21

@jly2020 麻烦看一下这位玩家反馈的问题

121006102 发表于 2021-2-7 18:48:53

更新下，我刚刚尝试用邮箱找回密码，发现更新了新密码成功后，用新密码登录用不了。还是必须要用旧密码登录。

yxdlcx 发表于 2021-2-7 19:42:41

没出现过这种情况。

121006102 发表于 2021-2-8 09:59:44

虽然水贴很无耻，但是还是希望有人关注~

jly2020 发表于 2021-2-8 19:16:04

121006102 发表于 2021-2-7 18:48
更新下，我刚刚尝试用邮箱找回密码，发现更新了新密码成功后，用新密码登录用不了。还是必须要用旧密码登录 ...

不能把，我去测试一下看看

jly2020 发表于 2021-2-8 19:52:30

我测试了，没有问题啊，我也更新了一下，可能你没操作好

121006102 发表于 2021-2-9 04:34:36

jly2020 发表于 2021-2-8 19:52
我测试了，没有问题啊，我也更新了一下，可能你没操作好

谢谢回复，麻烦您帮忙看下我这个用户名121006102和我修改的Ray.X-是不是绑定有什么问题。我刚刚尝试了更改密码，发现用121006102这个用户名新旧密码都不能用。只能用Ray.X-这个用户名登录而且同时只能使用旧密码。。

BTW用邮箱找回密码的时候邮箱收到的是重置121006102

jly2020 发表于 2021-3-6 16:17:43

121006102 发表于 2021-2-9 04:34
谢谢回复，麻烦您帮忙看下我这个用户名121006102和我修改的Ray.X-是不是绑定有什么问题。我刚刚尝试了更 ...

没看明白呢，你可以把你问题通过邮箱发送给我并且附件你的证明，邮箱：nieqiong@jialicloud.com

jly2020 发表于 2021-3-6 16:21:09

我看了后台，后台能查到你这个“Ray.X-”而查不到你那个了，现在你只能用这个，密码一样，就可以上，你说的是显示名字为啥还是这个？麻烦你发我邮箱发明白点，不然我也不知道，
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