申诉专用账号 发表于 2019-8-9 21:17:13

老账号无法登陆

老账号邮箱:pipe1102@163.com
大概1年前解锁过,成功登陆过,现在又登陆不上去了,连忘记密码都无法使用,系统认为我这个邮箱没注册过。。。
还请管理员帮忙看一下,多谢!

yunings 发表于 2019-8-10 00:26:25

后台查找不到你的注册邮箱信息,如果还保留了解锁邮件,请截图附上,我为你免费重建账号,否则请考虑重新付费注册。

申诉专用账号 发表于 2019-8-10 10:13:10

Hi Yunings,还请看附件,是当时密码重置的邮件。

yunings 发表于 2019-8-10 10:46:01

申诉专用账号 发表于 2019-8-10 10:13
Hi Yunings,还请看附件,是当时密码重置的邮件。

已重建账号,请注意查收邮件。

pipe1102 发表于 2019-8-10 10:53:11

多谢Yunings,已经可以登录了,就是以前的积分什么的都没了。。

yunings 发表于 2019-8-10 10:58:06

pipe1102 发表于 2019-8-10 10:53
多谢Yunings,已经可以登录了,就是以前的积分什么的都没了。。

因系统清除账号没有做积分记录备份,如果你还有印象自己的积分情况,我可以给你做调整,如果不记得了,就只能请玩家见谅了。
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